Клиентам МегаФона теперь доступна не только функция проверки всех действующих номеров, зарегистрированных на них на «Госуслугах», но и блокировки непосредственно на портале, если номер больше не используется.
Информация о количестве зарегистрированных на пользователя сим-карт необходима для контроля за общим числом договоров по оказанию услуг связи. С 1 апреля в России введён лимит в 20 мобильных номеров для гражданина РФ. Если у абонента более 20 сим-карт, ему будет отказано в заключении нового договора.
МегаФон заблаговременно реализовал проверку количества сим-карт в онлайн режиме. В салонах оператора такая процедура для граждан РФ была запущена ещё 27 марта.
Проверка номеров через «Госуслуги» позволит абонентам иметь полную информацию о закреплённых за ними сим-картах и в случае превышения допустимого лимита отказаться от ненужных номеров. Это необходимо сделать до 1 ноября 2025 года. Для иностранных граждан аналогичная норма действует 1 января. Их лимит составляет 10 сим-карт, а от номеров сверх нормы нужно отказаться до 1 июля текущего года.
«Внедрение изменений потребовало большой подготовительной работы со стороны МегаФона. Во-первых, необходимо было провести комплексную интеграцию наших ресурсов с государственными информационными системами, перестроить внутренние процессы и процессы взаимодействия с нашими клиентами. Во-вторых, мы заблаговременно начали процесс информирования своих клиентов обо всех нововведениях и необходимости актуализации их данных. Оба направления были запущены еще в прошлом году, что позволило нам обеспечить бесшовный переход к работе по новым правилам и, что еще важнее, предоставить нашим клиентам повышенный уровень защиты и клиентского сервиса», — говорит директор департамента по развитию компании МегаФон Игорь Глебов.
Источник: www.championat.com
Комментарии